初心忘るべからず②

こんにちは!熊本新町店三木です。
桜もだいぶ咲いてきて、週末は満開になりそうですね!
雨が心配ですが・・・(>_<)

さて今日は、朝から3件のお宅に伺いました。うち1件はスタッフSさんと一緒でした。
Sさんは先日研修を終え、一人立ちして間もないのですが、とても誠実で努力家。
サービス中の背中はとても一生懸命で、他のスタッフと話すほど。どんどん上達しています。

サービスの帰り道、(Sさんは床掃除担当でした)
「だいぶ早くなってきたねー。最初と全然動きが違うね」
Sさん「はい。前は全部掃除機かけてから一気に拭いてたんですが、店長が1か所ずつ終わらせているのをみて、
わたしもそのやり方に変えたら早くなりました」
私や他のスタッフと一緒に入ることが多い彼女。私たちの動きを見てくれていたようです。

経験ももちろんありますが、「どうしたら上手くなるのか?」
昨日より今日、今日より明日、「どうしたら良くなるのか?」
日々考えて、努力することってやっぱり大事だと、改めて思いました!


(ちなみに今日釣銭を忘れて小銭が無く、近所のお肉屋さんにダッシュして唐揚げを買って両替をした店長はわたしです。もっとしっかりしないと!です・・・涙)

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